コミュニケーションとは?

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ビデオ: コミュニケーションとは? 2024, 七月

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Anonim

コミュニケーションなしでは、今日の生活を想像するのは難しい。 彼女はコミュニケーションの不可欠な部分です。 その基本原則を知っていると、個人的な生活とビジネスの両方でより効果的な関係を構築することが可能です。

取扱説明書

1

通信は、メッセージが受信者から受信者に送信されるプロセスです。 メッセージのコンパイル、伝送チャネルの選択、コンテキスト、フィードバックを注意深く検討すると、メッセージをより効率的に認識することができます。

2

通信プロセスの受信者は情報源です。 メッセージがどのように送信されるか、感情的に色付けされるかどうか、主観のどの割合が発生するかなど、彼に依存します。

ラスウェルによれば、メッセージはコードです。 その意味は、スピーチやライティングにエンコードされています。 したがって、情報の知覚に困難が生じる可能性があります。 受信者(受信者)がコードを誤って解読する可能性があり、メッセージの意味が歪められます。 これにより、コミュニケーションの効率が大幅に低下します。

4

通信チャネルは、メッセージが送信者から受信者に送信されるすべての手段です。 個人的な会話、電話での会話、または電子メールでのやり取りです。 大規模な通信について話す場合、そのチャネルにはテレビ、ラジオ、報道機関、インターネットなどが含まれる可能性があることに注意してください。

5

メッセージを送信するプロセスでは、さまざまな障壁が発生する可能性がありますが、その克服は、通信の期待される効果が達成されるかどうかによって異なります。 たとえば、宛先と受信者が異なる言語の話者である場合、バリアは言語的である可能性があります。 たとえば、コミュニケーションに関与する人々が異なる社会階層に属している、異なるレベルの教育を受けているなどの場合、意味上の障壁が存在する可能性もあります。

6

通信のコンテキストまたは条件も、メッセージの送受信の効率を達成する上で重要な役割を果たします。 環境はこのプロセスに干渉し、プロセスに寄与する可能性があることに注意してください。

「コミュニケーション理論の基礎」、D。ガブラ、2008年