セールスの成功を確実にする方法

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Anonim

顧客との面談の準備ができていれば、販売の成功を確保できます。 経験豊富な売り手であったり、製品に精通しているだけでは不十分です。 トランザクションに影響を与える可能性のあるすべての側面を考慮することが重要です。

取扱説明書

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クライアントとの会議に行くとき、あなたは彼についての最大限の情報を収集する必要があります。 販売者にとって有用なデータソースは、メディア、インターネット、顧客、広告、レビュー、競合他社です。 潜在的な購入者に関するあらゆる事実は、重要な手がかりになる可能性があります。 将来の顧客に関するデータに基づいて、彼の潜在的なニーズの要約を作成し、会話プランの概要を説明し、連絡する前に会話のトピックを見つけることができます。 あなたが誰に行くのか、クライアントが何をしているのかを知らないと、会議全体を台無しにするリスクがあります。

2

販売技術をフォローします。 もちろん、論理的に少し異なる行動をとる必要がある場合は、確立されたスキームに厳密に従うべきではありません。 ただし、会話のおおよそのコースに留意し、それほど逸脱しないようにする必要があります。 最初にクライアントとの信頼関係を確立し、そのアプローチを見つけることが重要です。 これは、最初のステップで収集および分析した情報と、対話者と連絡を取り続ける能力に役立ちます。

セールスマネージャーは、知り合いから製品のプレゼンテーションに移行するという重大なミスを犯します。 カタログに名前が1つしかない場合でも、クライアントにとって何が重要であるかを理解するために、クライアントのニーズを特定する必要があります。 オープン、クローズド、および代替の質問を使用して、潜在的なバイヤーに関心があると思われる製品、サービス、または製品の特定の品質に関する意見を形成できます。

4

カタログやパンフレットには、会社が提供する商品やサービスの多くの品質と利点が含まれているので、プレゼンテーションには特に問題はありません。 あなたの責任はあなたの顧客が彼らの購入で見たいと思う利点を正確に提示することです。 製品の個々の特性についてではなく、購入者がその取得からどのように利益を得るかについて彼に話します。

5

あなたが取引を締結したり、契約に署名したり、クライアントの同意を得たりする重要な瞬間を見逃さないでください。 マネージャーが販売のすべての段階を非常にうまく通過することは起こりますが、取引の終わりはどういうわけかぼやけています。 クライアントとの会話を終了する方法についていくつかのオプションを準備し、それらの1つを明確かつ自信を持って提供します。

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販売の成功には知識と実践が非常に重要です。 しかし、あなたの気分は同じくらい重要です。 常に正しい気分でいるためには、あなたの仕事を愛し、顧客を尊重し、あなたの製品に自信を持つ必要があります。 いくつかの失敗の後であきらめず、楽観的に自分を再充電する能力は、成功した売り手の重要な品質です。