セールスマネージャーにはどのような資質がありますか?

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Anonim

セールスマネージャー-商品の販売に携わる企業の主要人物。 ただし、もちろん、さまざまな会社でさまざまな資質が必要になる可能性があります-この欠員の候補者の1つでは、状況にすばやく適応し、効果的な管理上の決定、熱意とイニシアチブを行う能力が必要です。 しかし、もちろん、セールスマネージャーがあらゆる職場で必要とする一般的な資質があります。

取扱説明書

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もちろん、セールスマネージャーは、専門的な知識と、セールステクニック、トランザクションの効果的な方法に関する知識が必要です。 しかし、これだけでは十分ではありません。そのような専門家の主要な特質の1つは、新しい知識、自己教育への欲求であるべきです。 これは、技術的に洗練された製品、機械、設備を販売する人にとって特に必要です。 激しい競争の状況では、バイヤーは、製品に関するすべての質問に技術的に的確に答え、比較分析を行い、情報に基づいた推奨事項を提供できるセラーを好みます。 同時に、開発者が開発した技術と販売方法を変更し、現状に合わせて変更できる場合、これだけでもすでに成功の保証になります。

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この分野の優れた専門家は、顧客に焦点を合わせ、顧客との良好な関係を維持することに関心を持つことができますが、極端ではありません。 過度に有益な売り手は買い手との交渉を主張することができず、良い関係に興味がない人は彼の積極性と冷静さを押しのけます。 専門家は常に彼の目標を達成することができますが、買い手は彼にとって個人的にこの取引が有益であることを完全に確信します。 顧客や同僚との良好な関係は、聞き取り、聞き取り能力、対談者のニーズの理解などの資質の存在を意味します。

セールスマネージャーの重要な資質の1つは、説得力を持ち、信頼を築く能力です。 買い手は、彼の前には正直でオープンで信頼できる売り手であるという意見を持っている必要があります。 売り手への信頼を通じて、買い​​手も会社への信頼を築きます。これにより、繰り返し取引が行われ、適切な推奨が行われます。

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もちろん、活動とエネルギーはこの職業に干渉しません。なぜなら、確率論によるとさえ、潜在的なバイヤーと顧客との接触が増えるほど、販売レベルが高くなるからです。 製品の販売に費やされた努力の量は、結果に直接影響します。 自信が成功すると、マネージャーがどのように自分を守り、顧客が自分の言葉にどのように反応するかについての痕跡も残ります。 本質的に成功へのモチベーションがあれば、売上高はより高くなります。 他のすべての資質を開発し、それらを仕事で効果的に使用するのに役立つ触媒であるのは、この本質的な動機です。